• التدخين ممنوع تماماً داخل المبنى وخارجه، ويشمل ذلك السجائر، السيجار، والشيشة. غرامة المخالفة: 1,000 ريال قطري
• يُمنع استخدام الورق الملون (الكونفيتي)، الألعاب النارية، والمفرقعات في جميع أرجاء الشاليه. غرامة المخالفة: 1,000 ريال قطري
• الحجوزات متاحة فقط للعائلات والنساء. لا تُقبل الحجوزات التي تضم رجالاً فقط.
• يُرجى من الضيوف المحافظة على نظافة المكان والحفاظ عليه بحالة جيدة.
• يُمنع تشغيل الموسيقى بصوت مرتفع في الأماكن الخارجية بعد منتصف الليل، للحفاظ على أجواء هادئة.
• ممنوع تناول الطعام أو المشروبات داخل أو بالقرب من حمام السباحة حفاظاً على النظافة والسلامة.
• أي مخالفة لهذه السياسات قد تؤدي إلى فرض غرامات أو إنهاء الإقامة مبكراً.

• تسجيل الوصول: الساعة 3:00 مساءً | تسجيل المغادرة: الساعة 12:00 ظهرًا
• يُمكن طلب تسجيل وصول مبكر أو مغادرة متأخرة حسب التوفر، وقد يتم احتساب رسوم إضافية.
• يرجى الملاحظة: تبدأ خدمة التنظيف الساعة 12:00 ظهرًا وتستمر حتى الساعة 3:30 مساءً لتحضير الشاليه للضيوف التاليين.
• أي تأخير في المغادرة قد يؤدي إلى دخول فريق التنظيف للشاليه لبدء أعمال التنظيف، نظرًا لالتزاماتنا تجاه الحجوزات القادمة.

• يجب دفع كامل المبلغ لتأكيد الحجز.
• يتم الحجز من خلال الموقع الإلكتروني، واتساب، أو عبر منصة فوراً.

جميع الحجوزات غير قابلة للاسترداد؛ ولكن سيتم إضافة المبلغ المدفوع إلى محفظتك الإلكترونية كرصيد صالح للاستخدام في حجوزات مستقبلية خلال مدة أقصاها شهران فقط، وذلك حسب التوفر.

• يتحمل الضيف المسؤولية عن أي أضرار تحدث خلال فترة الإقامة.
• لا تتحمّل كازا دِل مار مسؤولية فقدان الممتلكات الشخصية أو الإصابات داخل العقار.

• يجب الحصول على موافقة مسبقة لتنظيم أي فعالية أو تجمع.
• قد يتم تطبيق رسوم إضافية وشروط محددة على الفعاليات الخاصة.

• يُرجى الالتزام بجميع تعليمات السلامة الخاصة بالمسبح.
• يُرجى احترام الجيران وفريق العمل؛ السلوك غير المنضبط قد يؤدي إلى إنهاء الإقامة فوراً.